Lieferbedingungen

Versandkosten
Houseware.ch versendet Pakete bis 30kg mit der Schweizerischen Post.
Die Versandkosten betragen für den Besteller CHF 8.90 pro Auftrag. Sollten mehrere Lieferungen für einen Auftrag nötig sein, sind diese für den Besteller kostenlos.
Ab einem Rechnungsbetrag von CHF 50.00 sind alle Lieferungen versandkostenfrei.

Der Kunde hat die Möglichkeit bei der Bestellaufgabe anzugeben, ob eine Teillieferungen erwünscht ist.
Lieferfrist: Bis 17 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert
Ab eigenem Lager in Hochdorf vorrätige Artikel werden, bei Bestellung bis 17.00 Uhr, noch am gleichen Tag ausgeliefert und durch die schweizerische Post am nächsten Tag zugestellt.
Sendeverfolgung
Sendeverfolgung Sobald das Produkt unser Zentrallager verlässt, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Post-Sendungsnummer. Ab dem Folgetag können Sie über die Internet-Seite:

https://service.post.ch/EasyTrack/?lang=de&shortcut=easytrack#simpleSearch

das Paket verfolgen.
Paletten-Lieferung
Pakete die schwerer als 30kg wiegen werden mit Paletten ausgeliefert. Dies können grössere Grills oder Klimageräte sein. Die Anlieferung wird immer mit dem Kunden vorgängig abgesprochen.
Prüfung der Ware
Bitte prüfen Sie das Paket nach Erhalt sorgfältig auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Sollten Sie einen Transportschaden entdecken, so machen Sie ein Foto der Verpackung. Melden Sie uns sämtliche Mängel oder Beschädigungen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware.
Rückgaberecht
Sie haben bei Houseware.ch ein 14-tägiges Rückgaberecht. Bitte beachten Sie, dass Artikel nicht benutzt werden dürfen, ansonsten erlischt das Rückgaberecht. Eine Benutzung des Artikel wird dann unterstellt, wenn der Gegenstand Gebrauchsspuren aufweist oder im zurückgesandten Zustand nicht mehr verkauft werden kann. Dies gilt auch für die Verkaufspackung.

Adresse für die Rücksendung:
Houseware.ch AG
Rücksendung
Huwilstrasse 7
6280 Hochdorf